Potřebujete vrátit nebo vyměnit výrobek, děláme to snadné!

1.Nejprve se ujistěte, žekontaktujte nás a získat schvalovací číslo pro všechny vrácení a výměnu zboží. Nezapomeňte uvést své původní číslo objednávky na Váš dotaz.

2.Jakmile jsme odpověď s číslem schválení, můžete ji přistoupí k vyplnění on-lineRMA formulář.

3.Máte-li vadný výrobek, který je předán 90 dnů od data zakoupení, budeme generovat faktury, takže si můžete zaplatit on-line pomocí kreditní karty.

4.Vytisknout online RMA formulář a zabalit jej spolu s výrobkem Pro zásilky zpět.

Nezapomeňte koupit pojištění z poštovního dopravce na ochranu proti ztrátě či poškození zboží.

5.Pokud se rozhodnete získat náhradní produkt, a minimalizovat prostoje, ujistěte se, žekontaktujte násJakmile máte platný sledovací číslo, takže můžeme očekávat zásilku a urychlit náhradní proces.

Náhradní politika a záruka na výrobek

• Produkty musí být vrácen do 30 dnů od původního data vystavení faktury nákupu.
• Všechny modely se MediaBox / mediaDROID hardware Signage hráčů a příslušenství mohou být vráceny na vrácení peněz do 30 dnů.
• Každá jednotka může být vyměněn do 30 dnů bez spojené vysazování ryb poplatků.
• Mediaserver / mediaKEY a zahrnuty Licence může být vrácena během 30 dní, zatímco balíček neporušené.
• Vrací může nést až 15% repopulace poplatek.
• Originální poplatky faktura na dopravu nejsou vrácena vrácených produktů.
• Náklady na zpáteční adresou se vztahuje vracející se zákazník.
• Žádný úvěr nebo náhrady za náklady s nimi spojené, jako jsou poruchy a / nebo jiných souvisejících nákladů zákazníka vzniknou.
• Všechny vrácené zboží musí obsahovat originální balení materiálu, jako krabice, manuály a pěnovou vložkou.
• Všechny retuned produkty musí být bez fyzické škody, včetně kapaliny nebo jiné látky.
• Vrací představují příjem výrobku v našem zařízení.
• Prolomení `Media Player` pečeť na MediaBox / mediaDROID povede ke zrušení 90 dnů záruka
• Vrácení musí být zaslána zpět pomocí UPS a za předpokladu, s příslušnými sledovacích čísel pro vrácení peněz.
• Všechny výrobky mají 90 dnů plnou záruku
• Náhradu za vadný výrobek zakoupen do 90 dnů jsou zasílány prostřednictvím UPS Ground v USA a přes prioritní USPS pro mezinárodní objednávky.
• Náhradu za vadný výrobek zakoupen do 90 dnů bude odeslána, jakmile obdržíme vadný výrobek.
• Opravy a servis je k dispozici za mimo záruku MediaBox. Jakmile obdržíme a diagnostikovat jednotku, budeme poskytovat cenovou nabídku na práce, které mají být provedeny. Je-li citát je schválen a hradí zákazník, opravíme, potvrzuji, jednotku a odeslat ji zpět k zákazníkovi.
• Pro okamžité výměny vadného výrobku, zakoupeného do 90 dnů budeme požadovat, abyste nám poskytli s obrázkem untampered těsnění a sériové číslo, stejně jako sledovací číslo jednotky poté, co byl sebrán v poštovním doručovatelem. Jakmile obdržíme tuto informaci můžeme poslat náhradní jednotku před přijetím vadnou jednotku.
• Pro okamžité výměny vadného MediaBox zakoupené po 90 dnech budeme požadovat plnou úhradu nového Mediaboxu a my se okamžitě dodávat produkt. Jakmile obdržíme Vaši vadný MediaBox budeme hodnotit a dát vám úvěr pro komponenty, které mohou být renovovány.
• Všechny výnosy a náhrady musí být schváleny Live Chat provozovatele.
• Všechny prodeje na ukončených produktů (na konci životnosti, speciálních nabídkách a repasované zboží jsou konečné.
• Všechny výnosy a náhrady musí obsahovat výtisk formuláře RMA přiloženém k obalu.
• Vadný výrobek musí být bez fyzické škody, včetně kapalných nebo jiných vnějších látek.
• Po počátečních 90 dny Zákazníci jsou zodpovědní za přepravní poplatky na původní výrobek a opravený výrobek.
• Po prvních 90 dnů Zákazník si může zvolit kontaktovat výrobu špatné komponenty přímo pro výměnu.
• Například, vadný procesor může být nahrazen přímo od společnosti Intel jako produkt nese jeden rok záruka od výroby. Nebo můžete zvolit, aby se nám opravit jednotku citované poplatek./li>

Všimněte si, že všechny výrobky jsou ověřovány pomocí interní sériové číslo. Tvrzené sériová čísla ke ztrátě naší Vrácení a výměna politiky.