Help

Потребно је да се врати или замени производ, ми олакшавају!

1.Прво будите сигурни даконтактирајте нас и добити број одобрење за сва повратак и замену робе. Не заборавите да укључите Ваш оригиналном редоследу број у ваш упит.

2.Када смо одговор са бројем одобрења, можете да га користите тако наставите да попуни ОнлинеРМА форм.

3.Ако имате неисправан производ који доноси 90 дана од датума куповине, ми ћемо генерисати фактуру тако да можете да га плати на мрежи помоћу кредитне картице.

4.Принт онлине РМА облику и паковању заједно са производом сте маилинг назад.

Не заборавите да купите осигурање са маил превозника да заштити од изгубљен или оштећен робе.

5.Ако се одлучите да добијете замену производ и да смањи своју застоја, будите сигурни даконтактирајте насчим имате важећи број за праћење, тако да можемо очекивати пошиљку те убрзати процес замене.

Замена политике и гаранција производа

  • Производи морају бити враћена у року од 30 дана од дана оригиналне фактуре дана куповине.
  • Свим моделима Медиабок / медиаДРОИД хардвер Сигнаге Играци и прибор може бити враћен за повраћај у року од 30 дана.
  • Свака јединица може се размењују у року од 30 дана, без повезаним порибљавања накнаде.
  • МедиаСервер / медиаКЕИ и укључене Лиценце може бити враћена у року од 30 дана, док је пакет печат је нетакнута.
  • Враћа може носити и до 15% порибљавања накнаде.
  • Оригиналне фактуре трошкови испоруке се не враћа на повраћај производа.
  • Трошкови повратак схиппинг покрива купац.
  • Нема кредит или повраћај новца за зависне трошкове, као што су паузе и / или других сродних трошкове купац може имати.
  • Сви враћени производи морају да садрже оригиналном паковању материјала као што су кутије, приручнике и пена уметака.
  • Све ретунед производи морају бити без физичког оштећења, укључујући течности или других супстанци.
  • Враћа представљају пријем производа у нашем објекту.
  • Разбијање `Медиа Плаиер` печат на Медиабок / медиаДРОИД ће поништити гаранцију од 90 дана
  • Повратак мора бити испоручен назад користећи УПС и обезбедио са важећим бројевима за праћење за повраћај.
  • Сви производи носе 90 дана пуну гаранцију
  • Замена за неисправни производ купљен у року од 90 дана се шаљу преко УПС Гроунд у САД, и преко УСПС приоритет за међународне наређења.
  • Замена за неисправни производ купљен у року од 90 дана ће бити испоручен чим прими неисправну производ.
  • Ремонт и сервис је доступан за ван гарантног Медиабок. Када примимо и дијагнозу јединицу, ми ћемо обезбедити понуду за посао да се изврши. Ако цитат је одобрен и плаћа купац, ми ћемо поправити, оверити јединицу и брод га натраг купцу.
  • За непосредне замена дефектног купљеног производа у року од 90 дана, ми захтевамо да нам дају слику једног унтамперед печата и серијски број, као и број за праћење јединице након што је покупила превозника поште. Када примимо ову информацију можемо послати јединицу замену пре пријема неисправних.
  • За тренутне замене једне неисправне Медиабок купљеног после 90 дана смо захтевају пуну исплату новог Медиабок и ми ћемо одмах послати производ. Чим примимо вашу неисправну Медиабок ми ћемо га оценити и дати вам кредит за компоненте које се могу обновљене.
  • Све се враћа и замене морају бити одобрени од стране Ливе Цхат оператера.
  • Све продаје на обуставља производе (крај живота, специјалним понудама и обновљене ставке су коначне.
  • Све се враћа и замене мора да садржи испис форму РМА приложеном уз паковање.
  • Неисправан производ мора бити без физичког оштећења, укључујући течности или других спољних супстанци.
  • Након почетних 90 дана купци су одговорни за трошкове испоруке за оригинални производ и поправити производа.
  • Након почетних 90 дана купац може да изабере да се обратите за производњу лоше компоненте директно за замену.
  • На пример, неисправан процесор може бити замењен директно из Интел као производ носи 1 година гаранција од производње. Или можете изабрати да нам поправи јединицу за цитираног накнаду./li>

Имајте на уму да су сви производи потврђени путем интерног серијски број. Темперамента серијски бројеви пониште наш повратак и замена политике.