Help

Biz kolaylaştırıyor bir ürünü iade veya değiştirmek gerekir!

1.İlk emin olunbize Ulaşın ve tüm iade ve değiştirme mal için bir onay numarası almak. Soruşturma da orijinal sipariş numaranızı eklemeyi unutmayın.

2.Biz bir onay numarası ile cevap sonra, çevrimiçi doldurmak için devam ile kullanabilirsinizRMA formu.

3.90 gün satın alma tarihinden itibaren geçen bir kusurlu ürün varsa online bir kredi kartı kullanarak ödeme yapabilirsiniz, böylece biz bir fatura oluşturmak olacaktır.

4.Online RMA formunu yazdırın ve geri gönderiyorsanız ürünle birlikte paketleyin.

Kayıp ya da hasarlı mal karşı korumak için posta taşıyıcı sigortası satın unutmayın.

5.Eğer yeni bir ürün almayı tercih ve kesintilerini en aza indirmek için ise, emin olunbize Ulaşınkısa sürede geçerli bir takip numarası var gibi, biz sizin sevkiyat bekliyoruz ve değiştirme işlemini hızlandırabilirsiniz.

Yedek politikası ve ürün garantisi

  • Ürünler satın alma orijinal fatura tarihinden itibaren 30 gün içinde iade edilmelidir.
  • MediaBox / mediaDROID donanım Tabela Oyuncular ve aksesuarlar Tüm modeller 30 gün içinde para iadesi için iade edilebilir.
  • Herhangi bir birim yok ilişkili stok ücretleri ile 30 gün içinde değiştirilebilir.
  • Mediaserver / mediaKEY dahil ve Lisanslar paketi bozulmamış mühür ise 30 gün içinde iade edilebilir.
  • İade% 15 stok ücrete kadar taşıyabilir.
  • Orijinal fatura nakliye ücretleri iade ürünler üzerinde iade edilmez.
  • İade nakliye masrafları dönen bir müşteri tarafından karşılanmaktadır.
  • Bu kesinti ve / veya müşteri tabi olabilir ilişkin diğer giderler gibi ilişkili maliyetler için hiçbir kredi veya para iadesi.
  • Tüm iade ürünler, kutular, el kitapları ve köpük ekler gibi orijinal paketi malzeme içermelidir.
  • Tüm retuned ürünleri sıvı ya da diğer maddeler de dahil olmak fiziksel hasar olmamalıdır.
  • İade tesisimizde ürünün makbuz oluşturmaktadır.
  • Bir MediaBox üzerinde `Media Player` mühür bozma / mediaDROID 90 gün garanti geçersiz olacaktır
  • İade UPS kullanarak geri sevk ve geri ödeme için geçerli takip numaraları ile sağlanmalıdır.
  • Tüm ürünler 90 days tam garanti taşır
  • 90 gün içinde satın alınan kusurlu ürün için değiştirmeleri uluslararası siparişler için ABD ve USPS öncelik vasıtasıyla UPS Ground yoluyla gönderilir.
  • 90 gün içinde satın alınan kusurlu ürün için değiştirmeleri kısa sürede biz kusurlu ürün almak olarak sevk edilecektir.
  • Onarım ve servis garantisi MediaBox bir çıkış için kullanılabilir. Almamız ve bir birim teşhis kez çalışma yapılması için, biz bir teklif sağlayacaktır. Alıntı onaylanmış ve müşteri tarafından ödenir, biz, tamir birimi tasdik ve geri müşteriye gemi olacak.
  • 90 gün içinde satın kusurlu bir ürünün derhal değiştirmeleri için biz bir tahrif edilmemiş mühür ve seri numarası bir resim gibi bu posta taşıyıcı tarafından tutuklanmıştı sonra biriminin takip numarası ile bize gerektirir. Bu bilgiyi aldıktan sonra biz önce arızalı ünite alıcı yedek bir ünite gönderebilirsiniz.
  • 90 gün sonra satın kusurlu MediaBox derhal değiştirmeleri için yeni bir MediaBox tam bir ödeme gerektiren ve biz hemen ürün gönderecektir. En kısa sürede biz kusurlu MediaBox almak gibi bunu değerlendirmek ve yenilenmiş olabilir bileşenler için size kredi verecek.
  • Tüm döner ve değiştirmeleri Canlı Sohbet operatörü tarafından onaylanması gerekir.
  • Durdurulan ürünleri (yaşamın sonu, özel teklifler ve yenilenmiş öğeleri tüm satış kesindir.
  • Tüm döner ve yedek ambalaj ile kapalı RMA formunun bir çıktısını içermelidir.
  • Arızalı ürün sıvı veya diğer harici maddeler dahil olmak üzere fiziksel hasar olmamalıdır.
  • İlk 90 günden sonra müşteriler orijinal ürün ve tamir ürünün nakliye ücretleri sorumludur.
  • İlk 90 gün sonra müşteri değiştirme için doğrudan bir kötü bileşenin üreticisine başvurun seçebilirsiniz.
  • Ürün imalatından 1 yıl garanti taşıyan Örneğin, arızalı bir işlemci doğrudan Intel değiştirilebilir. Ya da bize aktardığı ücret birimi onarmak için seçebilirsiniz./li>

Tüm ürünler bir iç seri numarası kullanılarak valide unutmayın. Temperli seri numaraları iade ve değiştirme politikasını geçersiz.