私たちはそれを容易にする、製品を返品または交換する必要があります！

1。まず点を確認してください。私達に連絡とすべてリターンおよび交換の商品のための承認番号を取得します。お問い合わせのあなたの元の順序番号を含めることを忘れないでください。

2。私たちは、承認番号と返信したら、オンラインを埋めるために進むことによってそれを使用することができますRMAフォーム。

3。あなたは購入日から90日経過している不良品がある場合は、クレジットカードを使用してオンラインそれを支払うことができるように、私たちは請求書を生成します。

4。オンラインのRMAフォームを印刷し、あなたが戻って郵送している製品と一緒にパッケージ化します。

紛失または破損した品物から保護するために、メールキャリアから保険を購入することを忘れないでください。

5。交換用の製品を得るために、あなたのダウンタイムを最小限にすることを選択した場合に必ず私達に連絡とすぐに、有効な追跡番号を持っているので、あなたのお届けを予定していして置換処理を迅速化することができます。

交換ポリシーと製品保証

お客様が製品を購入されたオリジナルの請求書の日付から30日以内に戻らなければならない。
メディアボックス/ mediaDROIDハードウェアサイネージプレーヤーおよび付属品のすべてのモデルは30日以内の払い戻しのため返されることがあります。
任意のユニットが関連付けられていない返品手数料を30日以内に交換することができる。
MediaServerの/ mediaKEY、付属のライセンスは、パッケージのシールが損なわれていながら、30日以内に返されることがあります。
戻り値は、15％の返品手数料まで運ぶことができる。
オリジナル請求書の発送料は、返品された製品に返金されません。
帰りの郵送料は戻って顧客に覆われている。
そのようなダウンタイム、および/または顧客が被る可能性があり、他の関連費用として関連するコストのためのクレジットないか、または払い戻し。
すべての返品された製品は、箱、マニュアルや発泡インサートとして元のパッケージ材を含める必要があります。
すべての再調整の製品は、液体または他の物質を含む物理的損傷があってはならない。
戻り値は、私たちの施設で、製品の領収書を構成している。
メディアボックスの「メディアプレーヤー」のシールを破る/ mediaDROIDは90日間の保証が無効になります
戻り値は、UPSを使用してバック輸送し、払い戻しのための適用可能な追跡番号を提供する必要があります。
すべての製品は、90日完全保証を運ぶ
90日以内に購入不良品の代替品は、海外からの注文のために米国では、とUSPSの優先順位を経由して、UPSグラウンドを経由して送信されます。
90日以内に購入不良品の代替品とすぐ私たちは不良品を受け取るように出荷されます。
修理およびサービスは、保証メディアサイズのうち、利用可能です。お受けしてユニットを診断したら、私たちは、実行される作業の見積もりを提供します。引用符は、顧客によって承認され、支払われた場合、当社は、修復ユニットを認定し、顧客にそれを戻って出荷されます。
90日以内に購入欠陥製品の直接の代替のために私たちは、あなたが改ざんされていないシールとシリアル番号の絵だけでなく、それは郵便配達員によってピックアップされた後のユニットの追跡番号を提供してくれることを要求している。私たちは、この情報を受け取った後、私たちは前に欠陥のある受信ユニットに交換ユニットを送信することができます。
私たちは、新しいメディアボックスの全額の支払いを必要とし、私たちはすぐに製品を出荷する90日以降に購入された欠陥のあるメディアボックスの即時交換を行う。とすぐに私たちはあなたの欠陥のあるメディアボックスを受け取るように、私たちはそれを評価し、改装可能なコンポーネントのためのあなたの信用を与える。
すべてのリターンや交換はライブチャットオペレータによって承認されなければならない。
販売中止製品（生命の終わり）、特別オファーや改装アイテムのすべての販売は最終的である。
すべてのリターンや交換は、パッケージに同封のRMAフォームのプリントアウトを含める必要があります。
不良品は、液体または他の外部の物質を含む物理的損傷があってはならない。
最初の90日後に顧客が元の製品と修理された製品の発送料を担当する。
最初の90日後に顧客が交換のために、直接悪い部品の製造に連絡することもできます。
製品は製造から1年間の保証を運ぶたとえば、欠陥のあるプロセッサは、インテルから直接交換することができます。それとも私たちが引用された有償修理を持っていることを選択することができる。/li>